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Alcance de los Servicios
BASIA ofrece los siguientes servicios:
Intermediación en la reserva y venta de billetes de transporte (aéreo, ferroviario, marítimo y terrestre)
Reserva de alojamientos turísticos (hoteles, hostales, casas rurales, alojamientos ecológicos, etc.)
Asistencia para la obtención de visados turísticos
Organización y realización de actividades culturales y visitas guiadas
Comercialización de productos artesanales y culturales
Gestión digital de experiencias turísticas mediante plataformas online
Reservas y Pagos
Las reservas solo se confirman tras el pago completo o parcial.
El precio final incluye los servicios detallados en el itinerario o paquete.
Los pagos deben realizarse mediante los métodos aceptados que figuran en el sitio web.
Política de Cancelaciones y Reembolsos
Las condiciones de cancelación varían según el tipo de servicio (billetes, alojamiento, tours).
En caso de denegación de visado, el reembolso se realizará conforme a la política comunicada al momento de la reserva.
Los servicios no reembolsables (como reservas urgentes) se indicarán claramente.
Responsabilidad
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Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para asistir ante cualquier inconveniente.
Privacidad y Protección de Datos
Los datos del usuario se utilizan exclusivamente para la prestación de nuestros servicios y no se comparten con terceros salvo obligación legal. Consulte nuestra [Política de Privacidad] para más información.
Resolución de Conflictos
En caso de conflicto, se buscará una solución amistosa en primera instancia. Si es necesario recurrir a la vía legal, los tribunales competentes serán los de Valencia, España.